Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Einkauf bei Mountain-Movers wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Internationale Sendungen können je nach Zielland 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um dein Versandlabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden bietet Mountain-Movers an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die Materialien nachhaltig produziert?
Ja, bei Mountain-Movers legen wir großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus Bio-Baumwolle und recycelten Materialien.
Wo finde ich die Größentabelle?
Auf jeder Produktseite findest du direkt neben der Größenauswahl einen Link zu unserer detaillierten Größentabelle, um die perfekte Passform für dich zu finden.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss meist nicht möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Support, falls du einen Fehler bemerkst.